东莞BGP服务器出现DNS解析故障解决方案
前段时间有个客户反馈到我们的东莞BGP服务器内出现无法访问外网域名的情况,后提供权限给我们进去检查后
发现是DNS故障原因。几分钟后就排查出具体原因,然后立马修改了。下面来教大家如何处理DNS域名解析错误。
出现DNS解析故障的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题,然而访问他的域名就会出现错误。
当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急,解决的方法也很简单。
(1)用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障:
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”
后回车进入命令行模式。
第二步:输入nslookup命令后回车,将进入DNS解析查询界面。
第三步:命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址,
第四步:在窗口内输入需要访问的域名。若能解析出对方的DNS地址。说明解析是正常的。若不能即有问题。
(2)查询DNS服务器工作是否正常:
这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了,并且查询他的运行情况。
步:确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统,然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车
进入命令行模式。
第二步:输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步:在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS,这个就是我们的DNS服务器地址。
若显示是其他地址的dns服务器,可自行到网卡上修改。
以上是利联科技给大家带来的东莞BGP服务器出现的DNS故障而总结出来的处理方法。若无法解决可联系利联科技的技术协助处理。