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常见的网站域名解析错误的方法

 

    很多网站用户在搭建的使用过程中,偶尔会遇到过域名解析错误的情况。本地一直无法访问或者是被强制跳

转到其他网页上的情况,很多客户不知道如何处理,就自己乱尝试重新解析或者乱操作一通。而后还是无用功,

比如近期我们技术人员就遇到一个客户在使用杭州BGP服务器的时候就出现了这个情况。然后客户以为是我们

服务器的问题,经过排查后是客户那边本地的网络解析问题导致无法访问的情况。出现这种情况的原因有很多,

下面我们来排查下。


1、域名解析问题排查

    在开始菜单下“开始”--“运行”输入cmd,点回车enter,输入ping+空格+域名。点击确定,若命令下面

出现一段英文,IP没有出现,则就是域名解析有问题,这时需要联系域名提供商,让供应商帮忙解决!如果可

以显示IP,则检查一下IP是否对应的是杭州BGP服务器。对应解析就没有问题,不对应而是其他的IP,那么就

是解析记录有问题,可以让域名提供商协助解决。


2、分析网站空间是否存在问题

    登陆域名供应商后台发现域名解析有关的A记录,MX优先级以及主机记录指向都没有问题,而且域名也进行

了备案,此时如果网站依然打不开,并且显示域名解析错误,事实上并不是域名解析的问题,而是由于网站空

间出现的问题,也就是网站空间不能够连接到互联网上,相应的域名和虚拟空间的IP地址不能够实现一一对应

的关系,从错误的表现形式上来看,也会显示域名解析错误。所以此时需要分析网站空间的质量,如果网站空

间不稳定,那么就需要及时的更换,或者要求IDC供应商尽快改善。


3、分析是否域名供应商存在问题

    现在注册域名都需要通过域名注册商进行注册,这些注册商通常都会有自身的服务器来负责域名解析。而且

这个域名服务器一般都是双机热备份服务器,并且保持24小时正常运行,一旦出现服务器宕机或者域名A记录

以及主机记录等信息更改,只有等待服务器重新启动,或者服务器会自带有域名信息刷新功能,一般在一个小

时到两个小时之间会进行刷新,更新域名记录表,从而让修改的域名或者损坏的域名解析得以恢复。


4、检查网站空间是否存在病毒,导致对域名解析的干扰

    DNS劫持是造成目前域名解析错误的关键要素。域名劫持一方面是在服务器端,另一方面是在客户端,对于

站长来说,就需要解决服务器端的病毒侵害问题。也就是网站空间所在服务器的域名受到了劫持病毒木马的侵

袭,导致了网站空间难以正确被正确解析。所以此时要加大对服务器空间的病毒查杀力度,提升网站服务器空

间的安全性,只有这样才能够有效解决域名解析的问题。


    网站域名解析问题是目前非常常见的一种网站故障,如果得不到及时的解决,不仅仅会影响到用户的使用,

同时还会造成搜索引擎对网站产生垃圾的看法,最终将这些网站归类为垃圾网站。这样的网站想要提升排名就

变得极为困难,从而降低网站的优化效果。如果客户的杭州BGP服务器出现这种情况的时候,自己不知道如何

处理的话,可以联系下我们利联科技的技术来给您排查处理。

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